WEB TV : Elle est là… la Saison 5 des RDV de la relation client by Roam & AssurN’Co’co !
Vous l’attendiez… Nous aussi !
Elle revient en force avec des invités inspirants et des contenus qui font bouger les lignes. À l’honneur cette année : L’IA, Mais sans Bla-bla !
Parce que l’expérience client n’échappe pas aux transformations qui bouleversent nos métiers, il est crucial d’adapter nos pratiques face aux nouvelles attentes des consommateurs et aux avancées technologiques. Peut-on faire sans ? Autre débat…
Tendances, retours d’expérience, regards croisés, échanges sans langue de bois… Bref, une saison qui va faire parler. On démarre avec un teaser qui donne le ton !
Découvrez l’esprit de la saison avec Sébastien Acedo, délégué général de Roam, et Stéphane Savalle, cofondateur d’AssurN’Co.
Un grand merci à tous les participants pour vos riches contributions :
Hélène Herman Julien Furlanetto Anne Sophie RACINE Fredéric Canévet
Emmanuel Vaillant Camille Delarue Stéphane NACRY Abdallah Arioua Sophie Dumont Michel Ramos Jean-Baptiste L. Sofien E. Steeven ZOUARI Dahab BALIAD Clairelise Muller Marc Lafin Laurent ROUSSET Jean-Christophe Legendre Michaël Lakhal
Et un merci tout particulier à notre animatrice de choc, Claire Morel Castelli.